Dados da vaga Teleatendente - Hospitalar em MG

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Principais Atividades:
9. Atuar com atendimento por telefone; Realizar triagem e direcionamento dos pacientes aos médicos; Orientar pacientes quando aplicável; Acionar equipes, direcionar serviços e viagens; Verificar via sistema, a elegibilidade do paciente para o serviço solicitado; Fazer relatório de plantão; Realizar agendamento de remoções e serviços de ambulância.
10. Requisitos:
11. Ensino Médio completo; Experiência de 06 meses com atendimento ao publico; Desejável conhecimento no sistema IW

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Português (Nativo - Requerido)
3. Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Word

Habilidades Desejadas

• Atendimento ao cliente
• Organização
• Comunicação comercial
• Senso de urgência

Benefícios adicionais

1. Bônus por resultado, Vale-alimentação, Vale-transporte