Dados da vaga Técnico De Suporte Home Office em

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Número de vagas: 100
4. Local de trabalho: Todo Brasil
5. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Estamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico home office. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você!
9. Atendimento externo nos clientes da empresa por acesso remoto.
10. Habilidades que não podem faltar: Empatia, positividade, paciência, comunicação clara e aprendizado constante.
11. Responsabilidades:
12. - Interagir com os usuários finais, ouvindo atentamente seus problemas e fornecendo assistência de maneira amigável e profissional.
13. - Identificar e solucionar problemas técnicos, desde questões simples até desafios mais complexos, garantindo um processo de resolução eficaz.
14. - Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de software.
15. - Auxiliar na manutenção e solução de problemas em redes estruturadas, incluindo cabos, switches, roteadores e pontos de acesso.
16. Requisitos:
17. - Experiência prévia com suporte técnico, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
18. - Conhecimento em resolução de problemas técnicos em diferentes sistemas operacionais.
19. - Familiaridade com instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos.
20. - Conhecimento básico em redes estruturadas, cabos, switches, roteadores e pontos de acesso.
21. - Habilidade de comunicação clara e objetiva, com foco no atendimento ao cliente.
22. Benefícios:
23. - Remuneração competitiva de acordo com as habilidades e experiência do profissional.
24. - Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional em uma empresa em expansão.
25. Se você se identifica com o perfil descrito e busca um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, cadastra-se neste vaga. Aguardamos o seu contato!
26. Observação: A oferta de emprego pode ser adaptada conforme a necessidade e os requisitos específicos.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Habilidades Desejadas

• Resolução de Problemas: Identificar e solucionar problemas técnicos, desde questões simples até desafios mais complexos, garantindo um processo de resolução eficaz.
• Instalação e Configuração: Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos.
• Manutenção de Redes Estruturadas: Auxiliar na manutenção e na solução de problemas em redes estruturadas, incluindo cabos, switches, roteadores e pontos de acesso.
• Atendimento ao Cliente: Interagir com os usuários finais, ouvir atentamente seus problemas e fornecer assistência de maneira amigável e profissional.