Dados da vaga Técnico De Seguros (Sul América) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Temporário
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. O Analista de Operações é responsável por executar, controlar e aperfeiçoar processos operacionais relacionados à jornada do beneficiário, desde a implantação da proposta até o faturamento do plano, atuando com visão crítica, domínio técnico e capacidade de resolução de problemas. Atua de forma transversal com demais áreas da companhia, contribuindo para a integridade dos dados, conformidade regulatória e fluidez dos processos.
9. Vaga 100% presencial (consolação)
10. Escala: Segunda a sexta-feira Horário: Das 08:30 as 17:30
11. Executar e controlar os processos de implantação, cadastro e movimentação de vidas, faturamento ou atendimento a corretores de sua responsabilidade;
12. Interpretar e validar documentos contratuais;
13. Operacionalizar as regras de negócios monitorando desvios;
14. Identificar falhas processuais e propor melhorias operacionais;
15. Garantir a consistência das informações nos sistemas internos;
16. Atuar com senso de urgência do estoque e na resolução de pendências;
17. Manter relacionamento com áreas parceiras, como Comercial, Relacionamento, Jurídico, Fraude e TI para resolução de pendências de forma colaborativa e produtiva;
18. Acompanhar os indicadores operacionais e apoiar no cumprimento dos SLAs;
19. Utilizar ferramentas e sistemas de forma analítica e proativa para antecipar riscos operacionais;
20. Garantir as notificações de não conformidades, apoiando na identificação da causa raiz;
21. Organizar o controle da produtividade individual da esteira;
22. Atuar como agente de melhoria contínua.
23. Conhecimentos:
24. Processos de produção;
25. Capacidade de interpretação de documentos contratuais;
26. Habilidade em identificar inconsistências operacionais;
27. Habilidade para atuar com volume, rotina e SLAs;
28. Excel intermediário/avançado (fórmulas, tratamento de dados);
29. Conhecimento de sistemas operacionais e indicadores;
30. Raciocínio lógico, senso analítico e atenção aos detalhes;
31. Desejável conhecimento ferramentas de workflow e RPA
32. Escolaridade:
33. Ensino Superior - Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia de Produção - Completo
34. Pós ou MBA - Processos, Qualidade, Logística de produção - (Desejável, não é obrigatório)

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior