Dados da vaga Técnico De Atendimento Operacional I em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 8
4. Local de trabalho: Jundiaí, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial manhãs
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Estamos em busca de Técnico(a) de Atendimento Operacional I para integrar nossa equipe! Este profissional será responsável por oferecer suporte e atendimento ao cliente por diferentes canais (chat, e-mail, telefone, etc.), garantindo uma experiência positiva, ágil e eficiente.
9. Responsabilidades:
10. Realizar atendimento ao cliente por meio de canais digitais e telefônicos;
11. Registrar informações e interações nos sistemas internos com agilidade e precisão;
12. Solucionar dúvidas, registrar reclamações e oferecer suporte básico de forma empática e cordial;
13. Encaminhar demandas específicas para os setores responsáveis, acompanhando a resolução;
14. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, identificando oportunidades e padrões nas solicitações dos clientes.
15. Diferencial ter conhecimento em contestação de compras.
16. Candidatos de Jundiai e Regiões.
17. Requisitos:
18. Experiência prévia em atendimento ao cliente
19. Conhecimentos básico em informática
20. Boa comunicação verbal e escrita;
21. Agilidade e atenção aos detalhes
22. Empatia, paciência e resiliência
23. O que oferecemos:
24. Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo;
25. Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
26. Benefícios: Vale transporte/fretado, VA/VR, auxilio creche, Conveio médico, Odontológico, Farmácia e wellhub ( antigo gympass).
27. Se você é uma pessoa comunicativa, empática e gosta de ajudar os outros, queremos te conhecer!
28. Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!
29. Benefícios:
30. -. Vale-transporte
31. -. Vale-alimentação Vale-refeição
32. -. Seguro de vida
33. -. Assistência médica,
34. -. Assistência odontológica
35. -. Auxílio-creche
36. -. Convênios e descontos comerciais

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Formação desejada: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• Pacote Office
• Digitação