Dados da vaga Suporte Técnico em DF

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Brasília, DF
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos buscando um profissional habilidoso e comprometido para se juntar à nossa equipe como Suporte Técnico. Se você é apaixonado por ajudar os outros, resolver problemas técnicos e possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente, essa vaga é para você!
8. Atendimento externo nos clientes da empresa. Possuir carteira de habilitação B.
9. Responsabilidades:
10. - Interagir com os usuários finais, ouvindo atentamente seus problemas e fornecendo assistência de maneira amigável e profissional.
11. - Identificar e solucionar problemas técnicos, desde questões simples até desafios mais complexos, garantindo um processo de resolução eficaz.
12. - Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos.
13. - Auxiliar na manutenção e solução de problemas em redes estruturadas, incluindo cabos, switches, roteadores e pontos de acesso.
14. Requisitos:
15. - Experiência prévia com suporte técnico, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
16. - Conhecimento em resolução de problemas técnicos em diferentes sistemas operacionais.
17. - Familiaridade com instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos.
18. - Conhecimento básico em redes estruturadas, cabos, switches, roteadores e pontos de acesso.
19. - Habilidade de comunicação clara e objetiva, com foco no atendimento ao cliente.
20. Benefícios:
21. - Remuneração competitiva de acordo com as habilidades e experiência do profissional.
22. - Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional em uma empresa em expansão.
23. Se você se identifica com o perfil descrito e busca um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, cadastra-se neste vaga. Aguardamos o seu contato!
24. Observação: A oferta de emprego pode ser adaptada conforme a necessidade e os requisitos específicos.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Curso Técnico

Habilidades Desejadas

• Atendimento ao Cliente: Interagir com os usuários finais, ouvir atentamente seus problemas e fornecer assistência de maneira amigável e profissional.
• Resolução de Problemas: Identificar e solucionar problemas técnicos, desde questões simples até desafios mais complexos, garantindo um processo de resolução eficaz.
• Instalação e Configuração: Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de hardware, software e periféricos.
• Manutenção de Redes Estruturadas: Auxiliar na manutenção e na solução de problemas em redes estruturadas, incluindo cabos, switches, roteadores e pontos de acesso.