Salário
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R$ 3.000,00 a R$ 3.001,00 (Bruto mensal)
Descrição
- Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Governança
- Nível hierárquico: Supervisor
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Melhorar a produtividade dos funcionários e prestadores de serviços;
- Mapear os melhores profissionais para atender as demandas rotineiras;
- Acompanhar o cronograma de atividades programadas a serem executadas, priorizando e alocando os recursos necessários, visando assegurar o atendimento aos nossos Parceiros e clientes;
- Inspecionar a qualidade da limpeza e arrumação dos apartamentos, corredores e Copas, garantindo, os padrões de estabelecidos e a aplicação das ferramentas de qualidade;
- Supervisionar as atividades da equipe de arrumadeiras e de Andar, conforme plano de trabalho e ocupação dos apartamentos, direcionados pelos nossos Clientes/Parceiros;
- Acompanhar a execução dos serviços, controlando o suprimento de materiais,
- Aplicar e acompanhar os processos e procedimentos determinados por cada hotel;
- Programar limpezas específicas, de acordo com a necessidade e ocupação de cada hotel.
- Manter a equipe de líderes informada sobre as rotinas e atualizações da empresa;
- Elaborar escalas de trabalho e férias bem como controles de departamento de pessoal da equipe (banco de horas, cartão de ponto, etc.), dimensionar equipes, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços em conjunto com superior imediato.
- Ministrar treinamentos técnicos às arrumadeiras, ASGs e para padronização dos serviços, em conjunto com o superior;
- Prestar suporte no controle de notas fiscais de fornecedores em geral, , conferindo valores, tipos de produto, quantidades etc., corrigindo eventuais diferenças, validando-as junto a gerencia e encaminhando-as para o departamento financeiro;
- Realizar processos seletivos junto a área de RH;
- Gerir custos operacionais e de área (conforme cada hotel), turnover e absenteísmo, garantindo atingimento da meta financeira;
- Apontar os serviços realizados e solicitar materiais necessários para execução das atividades, visando manter atualizado os sistemas de gestão e atender as necessidades de acordo com a demanda;
- Garantir que os trabalhos realizados por (colaboradores e terceiros) estejam de acordo com todas as normas de saúde, segurança do trabalho e respeito ao meio ambiente;
- Supervisionar limpeza e gerenciar checklist;
- Conduzir e Garantir excelência em startups,
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área;
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Aplicações de Escritório: Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word
Benefícios adicionais
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Assistência médica, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
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