Dados da vaga Sp | Expert Em Interação | Suporte Técnico Automotivo Bilíngue em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 50
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Você é apaixonado por carros?
9. É antenado na indústria automotiva?
10. Deseja fazer parte de uma equipe inovadora que molda o futuro da indústria automotiva, está ansioso para impulsionar sua carreira e possui familiaridade com tecnologias automotivas?
11. Se você é um entusiasta, apaixonado e possui conhecimento profundo sobre carros e tecnologias automotivas, esta é a oportunidade perfeita para você!
12. Queremos conhecê-lo e explorar juntos as possibilidades emocionantes que essa posição oferece!
13. #VemSerTP
14. Responsabilidades e Atribuições:?Abordar e atender todas as perguntas dos clientes, estabelecendo um relacionamento sólido e de confiança, ao mesmo tempo em que identifica suas necessidades e implementa ações estratégicas de forma ágil;
15. Fornecer um serviço de excelência ao cliente, praticando uma escuta ativa em todas as interações, e adaptando a abordagem de suporte para atender a diversos níveis de experiência do cliente;
16. Demonstrar habilidade na resolução de problemas complexos relacionados à tecnologia dos produtos;
17. Desenvolver, fortalecer e manter relacionamentos com os clientes, proporcionando uma experiência única;
18. Comunicar os aspectos técnicos dos produtos de forma acessível, sem jargões técnicos;
19. Utilizar software para inserir e gerenciar dados do cliente com precisão, em conformidade com a consulta realizada;
20. Auxiliar o suporte de primeiro nível na resolução de dúvidas e problemas dos clientes.
21. Salário:?R$ 4.504,01 + Benefícios + Plano de carreira
22. Horários:?08:00 às 19:00
23. Escala:?5x2 folgas alternadas | 07:12
24. Modalidade:?Presencial |?Local de trabalho:?Alexandre Dumas- Sp (zona sul)
25. O que nós estamos buscando (Requisitos):
26. Ser maior de idade;
27. Ensino médio completo;
28. Experiência com atendimento ao cliente com afinidade em temas técnicos/automotivos;
29. Disponibilidade para atuar presencialmente no Morumbi - São Paulo;
30. Necessário Ensino Técnico Completo ou Curso Superior em Mecânica ou em área Automotiva;
31. Competência linguística (proficiência em português e inglês (escrito e oral));
32. Necessário inglês intermediário-avançado;
33. Conhecimento em pacote Office e Informática no geral.
34. Para cuidar de você, oferecemos:
35. Assistência médica;
36. Assistência odontológica;
37. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
38. Seguro de vida;
39. Auxílio Creche;
40. Vale transporte;
41. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min);
42. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
43. Participação nos Lucros ou Resultados;
44. Convênio com empresas parceiras;
45. Desconto em produtos;
46. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
47. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
48. Plano de Carreira
49. A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!?
50. Bem-estar TP:?aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
51. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game e muitos outros!
52. Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.
53. Achou a vaga que você procurava?
54. Inscreva-se já!
55. Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
56. A sua participação em todas as etapas não

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Inglês (Intermediário)