Dados da vaga Recepcionista - Porto Alegre em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Descrição da vaga
8. Estamos em busca de um(a) recepcionista dedicado(a), com excelente atendimento ao cliente e habilidades de comunicação, para se juntar à nossa equipe no Hotel Park Plaza. O(a) profissional será responsável por recepcionar e atender os hóspedes, realizar check-ins e check-outs, prestar informações sobre o hotel e a cidade, e contribuir para uma experiência acolhedora e memorável.
9. Responsabilidades e atribuições:
10. Recepcionar e atender os hóspedes de maneira cordial e eficiente
11. Realizar procedimentos de check-in e check-out
12. Atender chamadas telefônicas e prestar suporte via e-mail
13. Gerenciar reservas e auxiliar os hóspedes em suas solicitações
14. Garantir que os padrões de atendimento do hotel sejam seguidos
15. Colaborar com os demais departamentos para garantir o bom funcionamento do hotel
16. Requisitos e qualificações:
17. Experiência anterior em recepção de hotelaria é um diferencial
18. Boa comunicação em português (inglês e espanhol serão um diferencial)
19. Conhecimento básico em sistemas de reservas e hotelaria
20. Habilidade de trabalhar em equipe e manter uma atitude positiva sob pressão
21. Disponibilidade para trabalhar no turno da tarde, incluindo finais de semana e feriados

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)