Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Saúde - Enfermagem
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Jundiaí, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- REQUISITOS
- - Ensino Médio Completo;
- - Experiência 04 a 05 anos no cargo ou função.
- - Possuir disponibilidade para trabalhar em escala 5X2, 07h00 às 16h00
- Responsabilidades:
- Responsável pela gestão das agendas médicas e de exames.
- Responsável por treinar e acompanhar colaboradores da recepção e auxiliares administrativos.
- Responsável pelo levantamento de imagens das câmeras de segurança, quando solicitado.
- Acompanhar e orientar as atividades de atendimento ao público pela equipe de recepção e auxiliares administrativos, visando identificar necessidades especificas e elaborar o plano de ação.
- Monitorar as equipes da recepção e as orientar para a correta abertura de Fichas de Atendimento (FA) em sistema, para consulta médica/odontológica, cuidados da enfermagem, na realização de abertura de CAT (Comunicação de Acidente de Trabalho).
- Orientar familiares, pacientes e empresas em relação aos órgãos de atendimento para dar a entrada na CAT.
- Elaborar escalas de trabalho, controle de horas extras e bancos de horas e escala de férias da equipe administrativa.
- Recepcionar as pendências de atendimentos, fazer as devidas correções e as reenviam para os setores solicitantes.
- Auxiliar no encaminhamento dos pacientes referenciados aos programas de saúde do NIS/PMJ.
- Auxiliar a equipe a esclarecer qual o local de encaminhamento das guias de referência e contrareferência para outros serviços.
- Acompanhar as mensagens de agendamento de consultas entre a equipe administrativa e pacientes/familiares enviadas através do whatsapp.
- Zelar pelo bom relacionamento com a equipe da PMJ/NIS e auxiliar no funcionamento dos fluxos entre os serviços.
- Realizar o acolhimento de familiares e pacientes insatisfeitos com o atendimento na recepção do ambulatório, esclarecendo as dúvidas e dando as orientações cabíveis.
- Acompanhar a inserção em sistema de informações de pacientes como: encaminhamento interno e referência e contrareferência.
- Atender solicitações dos médicos e equipe de enfermagem, quando demandado.
- Participar das reuniões mensal com a Supervisora da área, para discutir melhorias das unidades e metas de trabalho.
- Apoiar as equipes dos setores de exames de imagem e laboratorial, sempre que solicitado.
- Executar demais atividades correlatas ou inerentes ao cargo exercido, e/ou conforme solicitação da supervisão do ambulatório.
- Cumprir as normas e procedimentos de segurança do trabalho no exercício de suas atividades usando os EPIs indicados.
- Cumprir normas e procedimentos de controle de Infecção hospitalar.
- Zelar pela organização, conservação, manutenção, limpeza de equipamentos, local de trabalho, instrumentos e materiais utilizados.
- Se você possui as habilidades e experiência descritas acima, se candidate para esta oportunidade.
- Esta oportunidade também é acessível para pessoas com deficiência (PCD).
- O Hospital São Vicente de Paulo valoriza a diversidade e trata todas as candidaturas com respeito e sigilo.
- Benefícios:
- -. Vale Transporte, Restaurante no Local, Vale Alimentação, Convênio Odontológico e com Farmácia.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga