Salário
R$ 1.640,00 a R$ 1.641,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Construção, Manutenção - Manutenção Mecânica
- Nível hierárquico: Auxiliar
- Local de trabalho: Sinop, MT
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Realizar a entrega dos veículos adquiridos pelos clientes, através do processo de entrega técnica estabelecido pela ESTELLANTIS e garantir a satisfação do cliente com o processo de entrega. Verificar detalhes relacionados à agenda de entrega, modelo, cor, chassis, visando ao perfeito encaminhamento do processo de entrega;
- Realizar conferência das informações e do veículo a ser entregue, visando eliminar inconvenientes relacionados, garantindo as perfeitas condições dos veículos a serem entregues;
- Se encontrar qualquer inconformidade, buscar a solução ou comunicar imediatamente com o responsável que possa solucionar, visando contornar desconfortos ao cliente;
- Avisar ao Consultor de Vendas de Veículos Novos quando o veículo estiver pronto para entrega após conferência;
- Certificar-se de que o manual do proprietário e os demais documentos estão de acordo com o veículo preparado e disponíveis para a entrega;
- No ato da entrega do veículo novo ao proprietário, explicar sobre manual, revisões, garantia e especificações técnicas;
- Apresentar posicionamento ético e atencioso junto aos clientes;
- Zelar pela imagem da concessionária nos aspectos do relacionamento e posicionamento dos negócios;
- Participar ativamente de todos os eventos de desenvolvimento e treinamento profissionais sugeridos pela concessionária e ESTELLANTIS;
- Garantir a experiência da entrega técnica para os clientes de acordo com as políticas ESTELLANTIS;
- Conhecer tecnicamente e se atualizar sobre todos os veículos da montadora;
- Acompanhar os indicadores de satisfação do cliente;
- Realizar outras atividades correlatas a pedido de seu superior hierárquico.
- COMUNICAÇÃO: Comunicação assertiva e proativa, garantindo o entendimento pelo cliente das funções técnicas dos veículos a serem entregues. Bom nível de relacionamento interpessoal, considerando contato preferencialmente com clientes externos.
- COMPORTAMENTO ÉTICO: Indispensável posicionamento em conformidade com Visão, Missão e Valores preconizados pela concessionária e ESTELLANTIS.
- COMPROMETIMENTO: Disposição para interagir em favor da visão e dos objetivos da concessionária e FCA.
- TRABALHAR EM EQUIPE: Compartilhar ações e cooperar para o atingimento dos objetivos do departamento, da concessionária e ESTELLANTIS.
- RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: Favorecer parcerias, confiança e respeito.
- VISÃO SISTÊMICA: Perceber a interdependência das partes que compõem o todo.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
-
Ensino médio completo, preferencialmente formação técnica em mecânica e vistoria de veículos.Funções mecânicas de veículos e Vistoria de veículos.Mínimo de 1 ano de experiência relacionada ao conteúdo da área e segmento.
-
Ensino médio completo, preferencialmente formação técnica em mecânica e vistoria de veículos.Funções mecânicas de veículos e Vistoria de veículos.Mínimo de 1 ano de experiência relacionada ao conteúdo da área e segmento.
0 Candidato se inscreveu a esta vaga