Dados da vaga Auxiliar De Sac em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Auxiliar
3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Híbrido
7. Atribuições: Atender clientes por telefone, e-mail, WhatsApp ou outros canais; Registrar todos os atendimentos no sistema, mantendo histórico completo; Encaminhar solicitações aos setores responsáveis e acompanhar até a solução; Fornecer informações precisas sobre produtos, prazos, pedidos e políticas comerciais; Apoiar o setor comercial com informações sobre clientes e pós-venda; Monitorar e acompanhar entregas e trocas junto à logística; Realizar pesquisas de satisfação e monitorar indicadores de atendimento; Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento; Cumprir prazos e metas de qualidade e tempo de resposta.
8. Requisitos: Pacote Office e/ou sistemas de atendimento (CRM, ERP); Noções de logística e faturamento (diferencial).
9. Escolaridade: Ensino Médio
10. Horário: De segunda a Quinta das 08h as 12h e das 13h08 as 18h ; Sexta até as 17h.
11. Salário: R$ 2000,00 a R$ 2500,00.
12. Benefícios: Plano de Saúde, Vale Alimentação, Vale Transporte, PPR, Seguro de Vida.
13. Benefícios:
14. -. Plano de Saúde
15. -. Vale Alimentação
16. -. Vale Transporte
17. -. PPR
18. -. Seguro de Vida

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)