Oferta destinada a portadores de deficiência

Dados da vaga Atendente De Provedor De Internet (Suporte & Atendimento) em PE

Salário

R$ 1.800,00 a R$ 2.000,00 (Bruto mensal)

Destaques importantes

  1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
  2. Nível hierárquico: Encarregado
  3. Local de trabalho: Jaboatão dos Guararapes, PE
  4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
  5. Jornada Período Integral
  6. Modelo de Trabalho: Presencial
  7. VAGA: Atendente de Provedor de Internet (Suporte & Atendimento)
  8. Local: Jaboatão dos Guararapes PE - BARRA DE JANGADA
  9. Regime: Presencial
  10. Empresa: Provedor de Internet (Fibra Óptica)
  11. Descrição da Vaga
  12. Estamos buscando um(a) Atendente de Provedor de Internet para integrar nossa equipe de atendimento e suporte ao cliente.
  13. O(a) profissional será responsável por auxiliar usuários, abrir e acompanhar chamados técnicos, realizar procedimentos simples de suporte e manter um atendimento humanizado, rápido e eficaz.
  14. Responsabilidades
  15. Atendimento via WhatsApp, telefone e sistema interno
  16. Abertura e acompanhamento de ordens de serviço
  17. Consultas e atualizações no SGP (preferencial)
  18. Auxiliar clientes com dúvidas sobre instalação, plano, pagamentos e suporte básico
  19. Direcionar chamados para a equipe técnica
  20. Manter organização e registro das interações no sistema
  21. Oferecer um atendimento cordial, claro e eficiente
  22. Requisitos
  23. Experiência prévia com atendimento ao cliente (preferencialmente setor de telecom)
  24. Conhecimento no sistema SGP será um diferencial enorme
  25. Boa comunicação escrita e verbal
  26. Organização e proatividade
  27. Capacidade de trabalhar em equipe
  28. Domínio básico de informática
  29. Diferenciais:
  30. Experiência em provedores de internet
  31. Familiaridade com redes, ONU/ONT e conceitos simples de fibra
  32. Agilidade no uso de sistemas e atendimento digital
  33. Horário
  34. Horário comercial (segunda a sábado)
  35. Informar disponibilidade
  36. Oferecemos
  37. Salário compatível com o mercado
  38. Treinamento
  39. Ambiente de trabalho colaborativo
  40. Oportunidade de crescimento na área de telecom
  41. Como se candidatar
  42. Envie seu currículo atualizado pelo InfoJobs.

Valorizado

  1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga

  • Título da vaga Atendente De Provedor De Internet (Suporte & Atendimento)
  • Empresa
    Empresa com nome confidencial
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  • Jornada Período Integral
  • Tipo de contrato Prestador de Serviços (PJ)
  • Salário R$ 1.800,00 a R$ 2.000,00 (Bruto mensal)
  • Localidade Jaboatão dos Guararapes, PE
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