Dados da vaga Assistente De Recursos Humanos em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Recursos Humanos (Generalista)
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Buscamos um analista para garantir um atendimento eficiente, humanizado e alinhado às diretrizes da empresa, atuando como referência para os colaboradores em temas relacionados a dúvidas gerais, SAC, desligamentos, pagamentos, medidas disciplinares, compliance, suporte social e gestão de atestados médicos. Responsável por realizar atendimentos presenciais e remotos, aplicar pesquisas de satisfação, orientar sobre processos internos, liderar e desenvolver a equipe sob sua responsabilidade, assegurando a conformidade com políticas internas, a padronização do atendimento e a satisfação dos colaboradores.
8. PRINCIPAIS ATIVIDADES
9. Atender colaboradores, esclarecendo dúvidas sobre jornada, folha, pagamentos, benefícios, férias, afastamentos e desligamentos.
10. Registrar e acompanhar chamados de correção e reembolso em sistemas internos.
11. Receber, conferir e lançar atestados médicos, assegurando validade e prazos.
12. Orientar colaboradores em processos de desligamento e rescisão, garantindo conformidade com prazos e normas.
13. Apoiar a operação em medidas disciplinares, conforme diretrizes da empresa.
14. Conduzir atendimentos presenciais e virtuais, aplicar pesquisas de satisfação e reportar resultados aos gestores.
15. Treinar e orientar a equipe, assegurando padronização e conformidade legal dos processos.
16. FORMAÇÃO ACADÊMICA
17. - Ensino Superior completo em Recursos Humanos.
18. - Desejável Pós-graduação em Gestão de Pessoas.
19. CONHECIMENTOS E FERRAMENTAS OBRIGATÓRIAS
20. * Ferramentas:
21. - Datamace, GP.Net, Estec, Solicita Fácil.
22. - Pacote Office – nível intermediário.
23. - Aplicativo My DTM.
24. *Conhecimentos Técnicos:
25. - Legislação trabalhista básica (CLT, afastamentos, atestados, rescisões).
26. - Processos de folha de pagamento, benefícios, férias, licenças e desligamentos.
27. - Análise e conferência de documentos trabalhistas e atestados médicos.
28. - Procedimentos de medidas disciplinares e compliance.
29. - Técnicas de atendimento ao colaborador com foco em solução de demandas.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades Desejadas

• Comunicação clara, empática e assertiva.
• Organização e gestão de tempo.
• Discrição e sigilo profissional.
• Proatividade e autonomia.
• Flexibilidade e adaptabilidade.
• Excelente relacionamento interpessoal.
• Inteligência emocional e foco na resolução de problemas.
• Senso de responsabilidade e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar sob pressão.