Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Departamento Pessoal
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- O profissional atuará como ponto focal entre o cliente, os colaboradores terceirizados e a empresa contratante, garantindo suporte operacional e o bom funcionamento das operações.
- Responsabilidades incluem:
- - Realizar a conferência diária do registro de ponto dos colaboradores terceirizados (atividade prevista para implantação);
- - Identificar e resolver divergências relacionadas ao controle de jornada (atividade prevista para implantação);
- - Realizar o onboarding de novos colaboradores terceirizados, explicando normas, procedimentos e expectativas;
- - Auxiliar na adaptação dos novos colaboradores ao ambiente de trabalho;
- - Esclarecer dúvidas sobre holerites, descontos, benefícios e pagamentos;
- - Mediar eventuais questões relacionadas à folha de pagamento com o departamento responsável;
- - Prestar suporte ágil e eficiente para garantir a satisfação dos colaboradores;
- - Acompanhar o processo de admissão, garantindo que a documentação e os procedimentos sejam cumpridos corretamente (especificidades do processo FAR ainda em validação);
- - Garantir comunicação clara e eficiente entre todas as partes envolvidas (cliente, colaboradores e DP).
- Requisitos
- - Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte operacional em áreas de DP/RH;
- - Conhecimento em processos de RH, incluindo:
- - Controle de ponto;
- - Integração de colaboradores;
- - Folha de pagamento (sistema Totvs RM);
- - Desejável conhecimento em rotinas de segurança e medicina do trabalho (SMS);
- - Habilidades interpessoais e de resolução de conflitos;
- - Capacidade de atuar sob pressão e gerenciar múltiplas demandas simultaneamente;
- - Organização, proatividade e senso de responsabilidade;
- - Superior será um diferencial.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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