Descrição
- Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de Serviços
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME!
- Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.
- Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam.
- Por aqui, temos como missão inspirar zelo em todos os momentos, isso significa respeitar e promover a diversidade e a inclusão em todas as vagas.
- VEM SER GRUPO ZELO!
- Lembrando que todas as nossas vagas são extensivas para PcD.
- O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:
- • Atuar na análise, interpretação e consolidação de informações referentes ao processo de planejamento estratégico da empresa, compreendendo construção e análise de cenários e configuração de indicadores de desempenho chave (KPI´s).
- • Definir indicadores e relatórios, atualizá-los e publicá-los, apoiando a gestão no entendimento e na tomada de decisões via análise de processos, metas e custos.
- • Realizar a correlação e análise de indicadores para detectar tendências e possíveis criticidades, sinalizando pontos de atenção.
- • Elaborar apresentações contendo resultados obtidos frente ao planejado, destacando evolução histórica, resultados atuais e projeções para os próximos meses e/ou períodos.
- • Atuar no sistema de gestão/performance englobando planejamento estratégico, desdobramento de metas, indicadores e planos de ação.
- • Realizar análise e mapeamento de processos, apresentando resultados obtidos frente ao planejado, e buscando melhorias e ganho de eficiência;
- • Acompanhar tendências de mercado e atuar como facilitador da inovação
- • Manter-se informado sobre referências de desempenho no mercado, fomentar e implementar rotinas de melhoria contínua buscando soluções para automatização de processos manuais, assegurando ganho de produtividade e integridade dos dados.
- • Realizar gestão e consolidação da elaboração de budgets, forecasts e análise de variações.
- • Participar de treinamentos promovidos e/ou recomendados pela empresa para aprimorar competências ou promover o desenvolvimento do colaborador.
- • Apoiar no treinamento on-the-job de novos funcionários, orientando-os sobre uso de ferramentas, processos e procedimentos da área ou políticas da empresa.
- • Garantir a qualidade, confiabilidade e sigilo dos serviços e informações geradas pelas atividades sob sua responsabilidade, visando zelar pela imagem institucional da empresa e satisfação das partes interessadas
- O QUE PRECISAMOS:
- • Ensino Superior em Administração, Engenharia e afins;
- • Experiência mínima de 5 anos
- • Excel avançado;
- • Conhecimento em Gestão de projeto, metodologias de resolução de problemas e inovação;
- DESEJÁVEL:
- • Conhecimento em análise de dados e estruturação de controles;
- ESTA VAGA TEM TUDO A VER COM VOCÊ ? SE INSCREVA E VENHA FAZER PARTE DESSE TIME DE SUCESSO!
- Benefícios:
- -. Informado durante a entrevista
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
35 Candidatos se inscreveram a esta vaga