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Oportunidade de promoção
4,3
Conciliação com a vida familiar
4,4
Ambiente de trabalho
4,2
Benefícios
94%
Recomendaria a um amigo
83%
Aprovam a diretoria (de 180 avaliações)
Avaliação mais destacada Desenvolvimento Profissional e Excelência no Atendimento ao Cliente
Valorado 18 Junho 2026. Especialista em operações de atendimento ao cliente a menos de um ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Trabalhar na Teleperformance oferece uma experiência enriquecedora para quem busca aprimorar suas habilidades em atendimento ao cliente. A empresa proporciona um ambiente dinâmico, onde a comunicação eficiente e a resolução de problemas são altamente valorizadas. Os colaboradores desenvolvem competências essenciais, como escuta ativa, proatividade e gestão de tempo, além de lidar com desafios que fortalecem a resiliência e a capacidade de trabalhar sob pressão. Com foco na melhoria contínua.
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Avaliação mais destacada A empresa é boa mas como é dependente do cliente, acaba demitindo
Valorado 15 Junho 2026. Agente de Atendimento há 2 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Empresa precisa melhorar
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Avaliação mais destacada Uma excelente empresa aprendi bastante com eles.
Valorado 13 Junho 2026. Atendente a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
A empresa é bem estruturada em todos os aspectos.
Prós
Uma empresa que paga corretamente que trata com respeito a todos e capacita muito seus funcionários.
Contras
Não identifiquei.
Dica a diretoria
A diretoria extremamente humanizada e respeitosa.
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Avaliação mais destacada Uma empresa razoavel
Valorado 1 Junho 2026. Atendente de SAC há 1 ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Uma empresa na qual lhe oferece uma boa oportunidade e flexibilidade de trabalho.
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Avaliação mais destacada boa empresa
Valorado 30 Maio 2026. EXEPERT RETENÇÃO a menos de um ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
boa empresa com possibilidade de crescimento
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Avaliação mais destacada Alguns lideres despreparados
Valorado 27 Maio 2026. expert em interação a menos de um ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
empresa boa, com ótimos benefícios
Prós
Lideres despreparados que perseguem funcionarios
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Avaliação mais destacada É um ótimo lugar para ter experiência
Valorado 21 Maio 2026. Atendimento ao cliente há 3 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Não é um péssimo lugar, mas depende muito do time que liderá o produto no qual fará parte.
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Avaliação mais destacada Boa experiência em atendimento com modelo home office
Valorado 21 Maio 2026. Assistente de Atendimento B2B e B2C há 2 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Empresa estruturada com processos bem definidos e modelo de trabalho remoto que favorece a qualidade de vida. Boa oportunidade para desenvolver disciplina, foco e habilidades de comunicação em ambiente digital.
Prós
Trabalho 100% remoto, metas claras e treinamento inicial bem estruturado.
Contras
Rotatividade elevada na área.
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Avaliação mais destacada Ótima para ganhar experiência
Valorado 14 Maio 2026. Expert de Interação a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Ótimo ambiente de trabalho
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Avaliação mais destacada TLP
Valorado 14 Maio 2026. Jovem Aprendiz Administrativo a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Empresa boa e organizada para se trabalhar.
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Avaliação mais destacada Boa empresa
Valorado 7 Maio 2026. Analista de Atendimento Pleno a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Empresa boa para trabalhar
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Avaliação mais destacada Expert em Interação
Valorado 19 Abril 2026. Expert em Interações há 1 ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Muitas oportunidades, ambiente acolhedor mas competitivo
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Avaliação mais destacada Atividades em trabalho na Teleperformance
Valorado 1 Abril 2026. Analista de Treinamento Júnior a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Na empresa entrei como agente de atendimento, passei por diversos setores, ao entrar na área de treinamento, como instrutora, criadora de conteúdos, e analista de treinamento. Nesse último cargo atuei diretamente na gestão dos instrutores e controle dos treinamentos e conteúdos.
Prós
Ascensão profissional
Contras
Instabilidade
Dica a diretoria
Ótima comunicação com os gestores, pares, liderados e time de apoio.
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Avaliação mais destacada
Valorado 20 Março 2026. Operador de Call Center há 20 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Avaliação mais destacada Experiência Incrível
Valorado 19 Março 2026. Expert em Interação - Suporte Técnico/ SAC a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Eu particularmente nunca tive nada a reclamar da Empresa Teleperformance. Sempre foram muito atenciosos e presentes para sanar dúvidas, tanto no processo seletivo quanto após a admissão! Todos que conheci dentro da empresa foram super generosos e educados.
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Avaliação mais destacada
Valorado 18 Março 2026. Técnico de Telecomunicações, Rio de Janeiro
Avaliação mais destacada Teleperformance Global
Valorado 8 Março 2026. Atendimento ao cliente a menos de um ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
A Teleperformance costuma ser vista como boa para ganhar experiência e entrar no mercado, principalmente em atendimento ao cliente. Porém, muitas pessoas dizem que o trabalho pode ser estressante por causa das metas e da cobrança.
Prós
Antes de iniciar o trabalho, a empresa normalmente oferece treinamento pago, ensinando como atender
Contras
Os atendentes geralmente precisam cumprir metas de tempo de atendimento, qualidade e satisfação do c
Dica a diretoria
A diretoria da Teleperformance é vista como eficiente para manter uma empresa global grande, mas tam
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Avaliação mais destacada Ótima empresa
Valorado 3 Março 2026. Expert em interação há 1 ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
A Teleperformance é uma empresa comprometida com a excelência no atendimento e o bem-estar de seus colaboradores. Zela por um ambiente de trabalho inclusivo e motivador, proporcionando oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Com foco na inovação e na valorização de talentos, a empresa incentiva o aprendizado contínuo e a evolução de sua equipe
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 2 Março 2026. Analista de Treinamento Sênior, Rio de Janeiro
Muitos desafios e liberdade de expressão.
Prós
Benefícios
Contras
Ferramentas
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Avaliação mais destacada experiência sólida em suporte técnico e metas
Valorado 28 Fevereiro 2026. Atendente Geral há 5 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
minha opinião sobre a Oi é de que se trata de uma organização séria e em constante crescimento.O que mais me atrai é a reputação positiva quanto ao suporte oferecido aos clientes e o cuidado com a equipe,por isso tenho grande interesse em somar com minha experiência em atendimento
Prós
agilidade e foco nos resultados
Contras
o ritmo de trabalho era bastante acelerado,e o volume de atendimento era muito alto.
Dica a diretoria
ela preza uma boa comunicação com os clientes ,vizando em resolver problemas e criar solução
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